社区既是居民生活的基本单元，也是构建和谐社会的关键环节，其治理质效直接关系人民群众的获得感、幸福感和安全感。铜川市王益区第十一届人大代表、柿树沟社区党委书记贺占宁，充分发挥来自基层、熟悉基层的优势，密切联系辖区选民群众，用心用情倾听群众心声，积极反映群众所思所盼，着力解决群众急难愁盼问题，以实际行动展现新时代人大代表的风采和担当。
心系群众听民声，当好民意桥梁纽带
“人民选我当代表，我当代表为人民。”这是贺占宁时常挂在嘴边的话。她始终把社区治理、人民群众的关心关切作为开展工作的出发点和落脚点，将代表履职与社区工作深度融合，充分听取和反映群众的意愿呼声，当好党和国家密切联系人民群众的桥梁。居民房子漏雨、楼道照明损坏、小区暖气不热……对于这些问题，她及时分类整理，能解决的立即协调社区资源解决，需要上级部门支持的，则通过代表建议、沟通协调等方式积极推进。
柿树沟社区地处城乡结合部，辖区老人群体占比大，其中独居空巢老人“做饭难、吃饭难”的问题较为突出，为解决这一群众反映强烈的难题，她多次组织驻站代表入户走访精准摸排老人就餐需求，全程牵头推进助餐点建设，多方协调场地、筹措资金，完善适老化就餐设施。助餐点坚守公益便民定位，推出营养清淡的适老餐食，实行分层优惠就餐政策，对高龄、困难老人给予低价、免费就餐帮扶，同时组建志愿送餐队伍，为行动不便老人提供上门送餐服务。如今，助餐点日均服务老人百余人次，既解决了老人“做饭难、吃饭难”问题，又搭建起老人休闲社交的暖心平台，用烟火气的贴心服务，传递人大代表的为民温情，以实干践行履职担当，赢得辖区居民一致称赞。
“代表不是荣誉，而是责任；建言不是形式，而是担当。”贺占宁始终坚持问题导向，把群众的“急难愁盼”转化为高质量的议案建议，在区人代会上积极发声、为民代言。针对老旧小区设施老化、车辆乱停、电动车不规范充电等安全隐患，提出《关于进一步完善老旧小区电动车充电桩安装的建议》，助力消除安全隐患、规范小区管理；围绕建材厂公房拆迁后地块利用、公共服务设施提升，提出《关于进一步推进建材厂公房拆迁工作，科学规划利用拆迁地块，扩大公共服务设施的建议》，推动改善辖区居住环境、完善公共服务配套，以务实建言助力区域高质量发展。
深耕治理强堡垒，激活基层服务动能
身兼社区党委书记与人大代表双重身份，贺占宁始终把加强基层党建、提升治理效能作为核心职责，以党建引领聚合力、以阵地建设强服务，推动社区治理提质增效。
依托柿树沟社区人大代表联络站，2025年她创新打造居民议事协商平台“柿事如意茶话室”，以“一杯清茶聚民意、轻松议事解民忧”为理念，让人大代表与居民面对面聊、心贴心谈，推动民生问题从“被动解决”向“主动商议”转变。运行以来，成功解决天然气安装、排水渠修建等邻里纠纷20余件，把矛盾化解在基层、化解在萌芽状态。同时，丰富联络站活动形式，组织开展“义写春联”“全民国家安全教育日宣传”“扇面书画展”等特色活动，围绕社保医保、反诈知识等开展政策宣传，发放资料500余份，解答群众疑问30个，让政策红利精准直达群众身边。2025年以来，她组织驻站人大代表开展大走访活动3次，征集居民意见建议20余条，解决群众操心事、烦心事、揪心事27件，办理民生实事5件，调解矛盾纠纷22起。针对群众反映强烈的建中操场照明不足、建中家属院供暖等问题，她实地勘察、多方协调、全程跟进，推动问题圆满解决，让居民出行更安全、生活更便利，切实增强了群众的获得感与满意度。
初心如磐担使命，履职为民永不止步
人大代表联络站作为连接群众与代表、汇聚民声与民意的坚实桥梁，是发展全过程人民民主的有效载体。作为柿树沟社区人大代表联络站站长，贺占宁以“精准对接居民需求”为核心，积极开展人大代表接待日活动，为居民提供“一站式”便民服务，全过程人民民主的基层实践正焕发勃勃生机。
她严格落实代表接待日制度，安排驻站代表轮流坐班接待群众，采取“面对面聊、手拉手帮”的方式，倾听群众在民生保障、环境改善、社区治理等方面的诉求。2025年以来，累计接待群众80余人次，收集诉求30余件，全部办结到位，用“件件有回音”的实效赢得群众信任。坚持“走下去”接地气，结合网格化管理，组织代表开展“进网格、察民情”专题调研，聚焦支毛沟垃圾倾倒、西延高铁变道排水等突出问题实地走访，摸清实情、找准症结，及时反馈居民意见，为街道决策提供可靠参考。
从社区街巷到居民家中，从议事桌前到项目现场，贺占宁的履职足迹遍布社区每个角落。她没有惊天动地的壮举，却用日复一日的坚守、一点一滴的实干，诠释着人大代表的责任与担当；她没有豪言壮语，却用真心换真情、实干赢民心，成为居民心中信赖的“贴心人”、社区发展的“领头雁”。（来源：王益区人大常委会办公室）
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